报修维修接单工单上报线上派单小程序开发

    一、报修维修接单小程序软件项目介绍
    学校校园维修服务由于工作量大，需要借助一款后勤维修报单的小程序。这款小程序的软件功能报单齐全，可以使用到多个的行业领域，学校，单位，医院，海关等部门。学校的师生们只需要在小程序软件上提交工单，等待技术员接单就可以开始维修了。学校的运营中心收到提交的订单看到维修的进度，验收订单，审核订单，确保项目的维修得到解决。
    二、报修维修接单小程序软件功能介绍
    1.登录流程：后勤报修小程序使用微信账号登录，登录后系统管理员给账号信息赋予权限，登录后可以看到对应的管理权限了。管理权限角色分为普通用户，技术员，验收员，审批员，管理员。
    2.抢单：用户提交的维修工单自动挡进入到工单池中，系统也可以分配给技术员工或者自助抢工单。
    3.统计分析：统计分析技术员最近的接单状态，维修的进度完成率，好评率，返修维修，工单接单的排行榜等数据。
    4.报修流程步骤：提交报修流程，选择报修的类型，故障，描述，地点，拍照上传工单内部。确认无误后点击提交工单，系统会收到工单信息，技术员收到维修的订单，通知并按时到故障地点维修故障。后勤维修报单小程序软件还可以查看维修的进度i谢谢你，技术员收到信息的维修ID年代感，故障类型，确保问题得到解决。
    5.维修进度与反馈：维修进度查看提交的故障现象，申报维修后可以查看维修的进度，随时查看报修的状态。用户在小程序查看维修状态，验收状态，审批状态时间，完成进度，完成效率。
    6.验收管理：验收验收维修的工单进度，维修状态明细，验收维修的质量和评价，验收失败的工单信息返工维修。     7.用户反馈与改进
    在您使用小程序的过程中，若发现任何问题或提出宝贵建议，请随时向我们反馈。用户可反馈使用建议，学校将根据反馈优化小程序。我们将认真倾听并致力于软件的优化升级，旨在提供更加完善、高效且便捷的服务，以满足您的需求。
    8.工单管理：管理员看到各个部分门的角色派单的情况技术接单数量，维修进度，订单完成情况，已完成的订单信息数量，验收订单，审核订单情况。
    9.统计分析：管理员可以看到工单的维修时效时间信息统计，故障类型统计，报修的区域信息统计，维修完成率等。
    三、报修维修接单小程序软件相关优势
    报修维修接单工单派单系统，支持线上调增接单的工单，管理员派单，技术员自己收到接单的数据。智能化的维修报单小程序软件系统，适合多个行业，减轻了后勤维修的故障效率，数据查看。