酒店app的需求分析

2022-05-18 09:15:14 编辑：永诺网络来源：本站原创

传统的酒店预订上基本没有什么特殊服务，如果有一款APP定制的酒店软件来预订的话可以实现高效的工作，网络时代就要跟上这个潮流的想法。

酒店APP开发的功能需求分析
1、酒店展示：展示酒店的企业信息，地理位置，酒店规模，星级指数，美食，休闲娱乐，房间类型等。
2、客房展示：展示酒店的客户类型，会议室信息，KTV房间照片，价格，详细的房间说明，在线支付预约等。
3、酒店预订：预订服务是酒店APP最基本的功能，使用酒店APP客户端，实现在线订房，选择房间类型，价格，入住时间等。也可以在线直接预订，到店支付。
4、自助登记：用户可以使用APP自主扫描身份证信息，不用再排队等候。
5、智能门锁：酒店APP提供智能的锁门技术，允许用户直接通过APP打开门，方便快捷安全。
6、餐饮展示：展示酒店的特殊美食，包括食物的价格信息等，菜品，优惠信息等。
7、酒店服务：通过酒店APP软件直接的预订食物，按摩，水疗等，只要在房间的服务都能实现。
8、周边服务：酒店是以服务为主的职业，客户安装了酒店APP软件后，通过地图导航到附近的店铺，预约接送，确定旅游的景点信息等乐趣。
9、评价投诉：顾客享受酒店的服务后，可以对节点的服务各项相关的内容进行评价，酒店管理者收到客户的反馈。
10、用户分享：对于客户的喜欢服务，可以通过图片状态分享到各个社交平台，引导更多的用户下载酒店APP软件。
11、后台管理：管理员可以登录管理后台的相关信息，修改删除，发布相关的酒店所有的信息等。
12、数据统计：每月统计每个酒店的服务消费情况，找到消费高的服务项目，重点推荐，并将优惠券适当应用于消费低的服务项目，刺激客户消费

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